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战略关键转型期 5G全场景时代 华为不只要重构想象

手机中国 【原创】 作者:杜跃 2019-09-30 06:30
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  【手机中国】9月26日的华为Mate30系列新品国内发布会历时将近4小时,堪称华为史上最长的一次发布会。虽然发布会时间很长,但是新品干货十足,琳琅满目的新品让人目不暇接,所以整场发布会虽然很长,但是并不乏味。

  当我们回头盘点发布会的干货内容时,我们会发现有绝对惊艳的华为Mate30系列旗舰手机,让你享受极致的摄影体验;也有能够让智慧变大的华为智慧屏,带你开启全场景智慧生活;更有革新VR眼镜佩戴体验的华为VR Glass,带你进入沉浸式的VR世界;除此之外,还有包括华为watch GT 2、华为FreeBuds 3在内的智能穿戴产品,让你的生活更高效。

华为Mate30系列发布会
华为Mate30系列发布会

  产品之外,我们在本次的发布会上也看到了华为对于“1+8+N”高品质全场景智慧生态战略更明晰的呈现,与其说是这是一套面向未来的战略,倒不如简单明了的称其为面向5G以及用户的全场景战略。在发布会后,我们与华为消费者业务总裁余承东以及华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平进行了深度交流,他们为我们更清晰地描绘出了一副华为关于未来生态发展的蓝图。

华为消费者业务CEO余承东
华为消费者业务CEO余承东

关于“1”的重构

  首先就“1+8+N”战略中的“1”,也就是手机,从今年华为打造的Mate30系列来看,有两个非常明确的方向,一个是基于强大的拍照系统再打造一个强大的视频拍摄系统,另一个则是面向未来爆发的5G网络,通过麒麟990 5G的加持,让产品拥有更为超前的竞争力。

华为Mate30 Pro
华为Mate30 Pro

  在强大的视频拍摄能力打造上,正如华为消费者业务CEO余承东所言,华为分析了行业的发展趋势,近几年,包括抖音、快手在内的短视频平台发展火热。越来越多的用户开始参与进来,并且其参与度也不仅仅是限制于观看、评论,也有不少用户开始了自己创作,产生的UGC内容更是可以成为属于自己的独一无二的内容。在此技术上华为Mate30系列强大的视频拍摄能力便可以很好地支撑用户一系列的创作需求,不同于专业器材,更多的用户能够承担起手机这样的创作成本。

麒麟990 5G
麒麟990 5G

  在5G方面,华为Mate30系列拥有着先天优势,正如发布会所言,华为Mate30系列是第二代5G手机,其所采用的集成5G SoC和外挂5G基带方案相比,拥有着更高的性能和更低的功耗。同时华为Mate30系列采用了全场景天线设计,5G版本天线更是多达21个,实现了业界最出色的天线性能。这就使得华为Mate30 5G版本在同等环境下,与竞品相比能够实现速度快50%,功耗也更低的效果,这对于用户体验的提升是显而易见的。

华为Mate30 Pro 5G
华为Mate30 Pro 5G

  对于5G手机这个新物种,其实不少人是想第一时间就能入手的,但是华为所采取的策略却是11月份才能上市,这不禁让人产生了疑问。针对这种疑问,余承东道出了其中的原委,运营商的5G网络还在优化阶段,覆盖并不全面,如果操之过急的推出Mate30系列5G版,很可能会给用户造成高耗电、信号差等体验不好的印象。而且现在运营商正式的5G套餐也并未公布,对于不少用户来说还缺乏一个标准。所以待基础配套设施完善之后,才是华为Mate30系列5G版的上市最佳时间。

华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平
华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平

关于“8”的重构

  在本次发布会上,除了华为Mate30系列,主打“让智慧变大”的华为智慧屏也是主角之一。华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平表示,华为智慧屏是华为打造全场景智慧生态的关键一环,这种全场景不是产品的罗列组合,而是基于生态的集成,能够让用户迸发出想象的空间,这是前所未有的。在华为智慧屏上,用户只需要通过一块屏幕便能够实现AI健身、视频通话以及智能家居控制和多设备联动等,这种体验也是前所未有的。华为智慧屏以亲民的定价以及丰富的功能成为了华为初入这个领域的最好献礼也是打造全场景智慧的入口。

华为智慧屏
华为智慧屏

  华为Watch GT 2、华为FreeBuds 3、华为VR Glass智能穿戴产品作为组成“8”的重要内容,本次发布会齐亮相,进一步丰富了消费者的生态选择。据朱平介绍,华为Watch GT 2拥有着与手机更为紧密的联系,通过华为Watch GT 2可以实现通话、蓝牙连接下载歌曲以及更为专业的运动和健康功能管理,在消费者佩戴之后,能够带来体验质的提升。当然,配合这一代产品更好的交互界面,用户体验好感度也获得了极大的提升。

华为Watch GT 2
华为Watch GT 2

  另一方面,在全新的华为VR Glass上,华为解决了传统VR设备的重量、视频体验以及操控体验多个用户痛点,轻巧的设计可以让用户长时间无感配搭,搭配华为智慧屏或者一些其他设备,可以带来沉浸感十足的体验。尤其是当5G到来,华为VR Glass更是能够获得更快得网速以及更低的时延,实际使用体验进一步提升,它也将成为全场景智慧的最佳助力者之一。

华为FreeBuds 3
华为FreeBuds 3

华为VR Glass
华为VR Glass

  围绕华为Mate30系列产品,华为智慧屏、华为Watch GT 2以及华为VR Glass等产品将构筑起一道全场景智慧的战线,用最丰富的功能、最专业的的态度以及最简易直观的交互带给用户人性化的使用体验。

重构线下模式

  打造华为的全场景战略不仅要依靠产品,同时也要依托于华为的线下优势。朱平透露,华为在中国市场包括授权店、直营店在内的门店已经超过7300家,线下专区数量突破3.5万家。在授权店、直营店中,布局更加均衡,其中包括三线及以上城市的1500多家和位于县级地区的3000多家门店。华为希望通过各种店铺,拉近与消费者之间的距离,让全场景转型落实的更加透彻,从而体现出相较于其他品牌,华为线下店所独有的优势。

华为全球旗舰店
华为全球旗舰店

  全场景服务的转型需要从线下队伍的知识结构着手,这从今年华为的内部培训就能看出来。朱平透露,华为对线下人员今年培训的一个方向就是赋能发展,通过赋能发展对华为门店的人员进行一次历史性的知识大跨越。学员的培训在开营前就已经开始,会进行上千分钟的视频学习,从而构筑起全新的知识结构。在这个过程中,大家都处于异常兴奋状态,很多人会学习到凌晨三四点钟,让自己充实起来。

华为全球旗舰店
华为全球旗舰店

  在体验店和服务店内,华为则是打造出极具特色的华为学堂互动项目,并且将其作为一项战略来实施。通过华为学堂,用户可以更为精细化地了解华为产品以及全场景战略内容相关,从而应对当下一种“跟不上节奏”的现象。目前来说,华为学堂会提供运动健康、艺术摄影、编程等相关课程,未来甚至会推出基于生态协同、跨领域的更加丰富的课程。华为学堂以质朴的态度,尝试与消费者建立紧密的联系。

华为1+8+N全场景战略
华为1+8+N全场景战略

  值得一提的是,华为学堂上线不到一年,现在已经开发了30多门课程,认证了7千个讲师。在华为学堂内,会有高级讲师和资深讲师,就现在而言,高级讲师尚未开通认证,所以都是讲师。而且讲师并不会限于华为内部人士,华为还会邀请一些社会的大咖、小咖或者是有专业能力但不一定是牛人的用户,通过认证的形式来华为学堂讲课,这也让用户的参与度进一步提高。

写在最后

  面对5G,华为迎来了前所未有的转型期,依托于“1+8+N”的全场景智慧生态,华为将秉持“有所为,有所不为”的发展态度,坚定不移地打造消费者业务。对于华为来说,做事从来不会是短期或者脉冲式做几个月就不做了,尤其是在重要的战略层面,更是如此。线上、线下的双重发力,将成为华为应对5G时代全场景智慧转型的关键一步。

  总而言之,5G时代已经来临,华为将凭借手机、平板、智慧屏以及智能穿戴设备等打造一个前所未有的全场景智慧生态,之于用户这是一个人性化的智慧生活解决方案,之于行业,这也将是一种拥有无限发展潜力的行业解决方案。

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