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华为朱平:聚焦5大产业和全场景让我们越来越忙了!

手机中国 【原创】 作者:安.兰德,孔雷 2020-11-03 06:00
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  10月30日,上海东方体育中心

  伴着余承东“在一起,就可以”的呼喊和感谢声响彻整个会场,华为Mate 40系列“跃见非凡”国内发布会在全场的掌声中画上了圆满的句号……

  按说这场发布会只是华为一年一度的例行产品发布会,但与以往不同的是,这场发布会受关注的程度是有史以来最高的,因为大家都迫切的希望能从发布会中了解到,受制裁影响下的华为目前情况如何?接下来要如何发展?如何渡过这道难关?

华为Mate40发布会现场外景
华为Mate40发布会现场外景

  当每个心系此事的人都暗自替华为捏把汗的时候,这场发布会解答了绝大多数的疑问。当天,华为发布了性能强悍的Mate 40系列手机、WATCH GT 2 Pro手表、FreeBuds Studio头戴式耳机、华为Sound,车载智慧屏和HI全栈智能汽车解决方案。

华为Mate 40发布会主视觉
华为Mate 40发布会主视觉

  在这些产品或方案中,还能看到华为给整个行业带来的一些新思路,比如有效解决了手机与电脑联动并提升生产力的“多屏协同”、“亚米级车道导航”、“智感支付”等。随着这些产品和新思路的释放,可以看到的是——虽然余承东说因制裁的影响,华为手机销量下降,但华为好像并不是大家所担心的那样,事实是这样么?信心来自哪里?

失落的表白源自强大的信念

  “跃见非凡”发布会上,共有两段感人的视频:一段是讲述胡杨树的短视频,这个视频不仅表达了Mate 40新配色的由来与含意,也表达了华为面对困境的坚韧和顽强;另一段视频讲述的是“在一起,就可以”,故事背景直观看是“抗疫”的感人事情,但深入品味就能感知到,华为和华为的所有合作伙伴目前又何尝不是在“抗疫”?只不这个“疫”不是天灾,而是人为。

华为余承东在讲述业务情况
华为余承东在讲述业务情况

  包括笔者在内都没想到的是,余承东没有回避目前的状况与问题,在发布会最后一个环节,还做了一段失落却非常真诚的表白,他说:

  “我们在想尽一切办法解决我们的供应问题,我们的Mate 40从海外发布会发布后,预定量超出了我们的供货能力,我们最近正在抓紧生产,我希望大家多理解并耐心等待”;“1+8+N的全场景战略,+8和+N的产品供应要好于1,我也希望大家能多些支持,我们将通过不断的创新,为大家提供好的产品。”;“在缺货的情况下,我们的销量开始下跌,但是我相信,不管有多大的困难,我们的业务一定要继续进行下去”、“我们还会有更多更好的产品提供给大家,在这里,我尤其要感谢全球、全国的广大消费者们,给予我们的支持与厚爱,感谢,感谢你们!有你们的支持,我们对未来充满信心,在一起,就可以!”

  以上的表述,让我们知道了华为消费者业务的现状,也让我们看到了在其它业务上的布局与发展。那么都有哪些业务?现在发展的如何?CNMO带着这些疑问,在会后与华为消费者业务、大中华区总裁朱平进行了详尽的了解。

华为消费者业务、大中华区总裁朱平
华为消费者业务、大中华区总裁朱平

加速业态升级 聚焦5大产业

  说到加速业态升级,就不得不回顾一下华为这些年为整个移动终端产业带来的变化。

华为Mate 40系列重要性能点
华为Mate 40系列重要性能点

  以手机为例,我们能看到很多华为的影子,比如被大家熟知的超级夜景、素皮版、首个将AI芯片集成到SoC中、全球首发SN/NSA 5G SoC芯片、无线反向充电、矩阵后置摄像头排列、同屏双拍等,这些目前基本成各手机标配的,最早都是出现在华为手机上。

  如果以Mate系列举例,我们能看到电影级镜头、首个7nm智能手机SoC、首个22.5W超级快充等等。以上这些,为未来手机的设计和走向提供了参考,也影响了全球的产品设计方向。如果说中国功夫输出的是文化,那么华为输出的就是产品的价值观——是建立在解决全球手机用户使用痛点、将最佳技术和创新带给用户的价值观,当然这种价值观不仅限于手机。正是因为有这样的积累,华为要加速自身业态的升级就容易太多了。

  华为消费者业务大中华区总裁朱平和CNMO分享了加速业态升级的一些想法及行动,这些想法与行动,主要集中在PC/PAD、穿戴/音频、智慧屏,还有IoT这些产业上。

  朱平认为,未来两到三年,国内的IoT市场容量将突破万亿的规模,以市场容量上来看,要远远高出手机产业的规模。国内的笔记本/台式机产业加在一起,市场容量在千亿级、智慧屏产业也是千亿级,穿戴市场有几百个亿,音频也很大。在朱平看来,针对这些产业发展布局,是华为接下来的大战略。

  这个大战略,从落地结果来看,还是非常喜人的。比如智能穿戴,华为已经占据市场份额的第一名,笔记本在国内的市场占有率也已经跃居第二名,智慧屏的量也正在攀升,音频、IoT的发展也正在向好。所有这一切,其实反而让华为人和合作伙伴相比之前更加忙碌了,以前内部和合作伙伴只要懂手机就可以了,但现在是,不仅要懂手机,还要懂得余下四个产业的产品特性和特点,用朱平的话来说,就是“我们每一个人都不能说你只懂手机,只懂智慧屏,只懂PC,我们要求每一个人五大产业,或者N大产业都要掌握基本能力,面向这种场景化的能力才能构建起来。”

  朱平提到的场景化,深入的理解后可以感知,华为已经为自己和合作伙伴、行业铺平了之于5大产业,但又高于5大产业的阳光大道!

全场景 全覆盖

  全场景,即是以人为核心,覆盖生活中的方方面面。华为的全场景战略,并不是短时间内提出来的,而是在1+8+N之前就已经开始了。

  放眼全球科技企业,以人为核心的全场景化,目前来看华为是走在了前面的。以居家的场景来看,华为有HiLink生态和智选产品,这里面包括了除碗筷粮油之外绝大多数居家生活的产品,如智慧屏、空气净化、路由、灯、智能音箱、传感器等等,已经完全具备了全屋智能化的必要条件。以办公场景来看,华为的笔记本、Pad、云、打印、智能计算等,包含了数字化办公的关键要素。以出行场景来看,HiCar、Hi全栈智能汽车解决方案、车载智慧屏、亚米级车道导航等。以消费娱乐来看,华为河图、智感支付、FreeBuds Studio、帝瓦雷音箱……

华为HiCar生态覆盖
华为HiCar生态覆盖

  如果不是早就有准备且不断的推进,相信不仅是华为,全球任何一家科技公司也不可能在不到1年时间里,就能推出覆盖这么多场景的产品、协同系统和解决方案。对于全场景的推进速度,朱平笑称道:“当大家都以为华为人现在很闲的时候,实际我们是比之前更忙了。”对于大中华区总裁、主管营销与渠道的朱平忙什么呢?当然是忙着升级。

  全场景化,意味着用来展示与销售产品的店面要升级、服务体验要升级、人员的知识结构要升级、产业链要升级。朱平透露:“华为在北京三里屯附近的盈科中心马上要开业一个服务旗舰店,这个服务旗舰店使用面积有750多平米,是最大的门店。在这个店,想怎么把我们的一些个性化或者先进的服务在这里试点,包括硬件、软件,包括环境氛围,这样可以向全国其他的店进行推广。”

  对于忙,朱平还举了个例子:“过去这个店长店员也好,还是这些素材内容也好,产品多一点,或者是单产品的能力,你只懂这个,他只懂那个,我们现在利用一百天的时间,大干一百天,知识结构完成转型,所有人具备全产业的基本能力,考试,年轻人都是有火一般的心,我们给他提供平台,他们愿意学习,加上好的方式方法,一百天,到明年春节,看能不能把面向全产业的能力,真的提升一大步,让消费者能形象的理解并接受我们全场景产品的功能和给生活带来的好处,这对运营层面是一个挑战。大干一百天,就用一百天,三个月时间把这个挑战给解决掉。”

在一起,就可以

  5大产业、全场景、店面升级、服务升级、产业链升级、人员知识结构升级……这是受制裁的华为么?没错,就是华为!

  制裁并没有让华为消费者业务停滞,反而加速了华为在全场景产品覆盖的前进步伐。之前笔者接触到的一些华为商家,无不担心还能不能做下去,当时限于了解的不够深入,只能用你要相信华为来安抚,看完发布会并和朱平聊完后,我可以拍着胸脯向之前询问过我的商家保证,不仅能做,而且会越做越大!

  对于消费者而言,更不用担心。现在也许只是在用华为手机,到明年,也许就会用上更多的且是高品质的华为产品,比如消费娱乐,家里的智能化等等。

  对于供应链来说,5大产业的采购量,也许会高于之前的采购量。对于行业来说,华为依然是一个风向标,且是更多方面的风向标。

  正如两段视频所讲述的那样,当拥有胡杨一样的韧性、且团结在一起时,还有什么事情是做不到的呢?

  在一起,就可以!

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