售价2万元的手机？您逗我呢？
真没有，在市场上售价百万的手机也不足为奇，只是我们基本接触不到罢了。在整个开放的市场中，目前能买到的售价过万的手机并不多，华为Mate Xs是一个，最高时售价达到了68000元；次之的就是三星Galaxy Z Flip Thom Browne限量版，售价19999元；然后是华为Mate RS保时捷版，售价12999元；还有苹果的iPhone 11 Pro MAX，顶配售价12699元；当然还有VERTU、8848之流的，在此就不一一描述了。那么这次本文的主角是谁呢？它就是目前在售的首款竖向折叠屏手机——三星Galaxy Z Flip Thom Browne限量版，这是自用的手机，是售价只差1元就20000元的手机——它的屏幕坏了...
噩梦般的一天
5月23日，上午，晴
这天真心是个好天气，万里无云，微风习习，一扫因为新冠带来的所有阴霾。心情大好的同时，我决定出门走走，于是坐上了地铁。后来有人问，你为什么要坐地铁啊？那是因为我开车开的右腿发麻，坐地铁，又绿色，又健康，就当锻炼身体了，多舒服啊！噩梦就此开始......
因为疫情，早上地铁人很少，虽说有座位，但我仍选择站着，面前座位上坐着一对小情侣，他们是有说有笑，有打有闹，根本没把我这电灯炮放在眼里，我心说算了，还是看看手机吧，随手拿出了三星Galaxy Z Flip Thom Browne，眼角余光看到，这对小情侣看了一眼后，窃窃私语一番，然后就没然后了。一路上，我继续看我的手机，他们继续有说有笑，有打有闹。
大概11点多，已经回到家的我把Galaxy Z Flip Thom Browne展开放到了床上，这时另一部手机上收到老友发来的一条信息，打开信息，收到的是一条微博截图，截图中一个身材标准帅气的小伙正拿着三星Galaxy Z Flip Thom Browne接电话......唉？！不对啊！！看衣服、看腰袋......我靠！！这不就是我么！？特么的居然偷拍我，脑子瞬间懵圈了......
冷静...冷静...冷静下来后开始寻思着要不要联系对方删除。再仔细看看，算了吧，反正没有露脸，影响不大，就这样吧，自生自灭...自生自灭啦...
努力劝自己，同时要不停的回复因被偷拍朋友发来的问候（嘲笑），这时突然想起来，三星Galaxy Z Flip Thom Browne快没电了，得充个电哈，然后我随手从床上拿起手机，脑袋”嗡“了一下，几近眩晕状态...手机屏幕...手机屏幕上出现了一个亮斑...手机屏幕坏了！！！
我擦的嘞~真是福无双至祸不单行啊？！床上也没啥硬物，怎么就坏了呢？
自我修复+反思
仔细看了屏幕出现坏点的地方，借着光线可以看到，手机膜表面有一点凹痕，硌出来的那种。膜除了凹痕外完好无损，也没有剌穿，这让我产生了极强的侥幸心理——也许只是一时的，过会可能就会好了呢，为此我还轻轻的揉了揉坏的地方，希望能见到明显的恢复，不过没有效果，于是将它放在一边，所有的希望全都寄托在，时间可以修复这个伤痕——也包括我心理上的。
在放置的时间，我开始在床上摸索，会是什么东西硌到的呢？床上不可能有石子，这是一定的，也没有在床上吃容易掉渣的硬食物，也就是说床上没有能硌到屏幕的东西，但我回来时手机确实是好的啊，我还瞅了一眼呢，总之思前想后完全没想明白会是什么造成屏幕硌伤。
过了大概3个小时后，再次看这个Z Flip Thom Browne，屏幕仍旧是刚才的样子，完蛋了！真的坏了！只能换屏幕了！哪换啊？这得多少钱啊？！此时此刻心也跟着屏幕一起“碎”了......
柳暗花明又一惊
依稀想起，手机买来时打开包装后有一张小卡片（下图），当时还仔细的看了一下，并按提示刮开了密码进行了操作，好象上面有说只要成功领取了什么，就能得到一次超便宜的服务，卡片呢？
打车，去公司，找到了这张卡片。然后又按着说明，下载了三星生活助手，找到了“三星会员优惠”。点开“会员优惠”就进入了Galaxy Z Flip Thom Browne专属页面（应该是自动识别手机型号的），里面对如何申领、专属管家服务的内容做了非常详细的说明（看下图），当看到，12个月1次的799元换屏服务时，眼泪都快掉下来了，因为据说这个手机的屏幕如果原价换得3700多块，用这个服务，真心赚了！
我肯定是申领过的，不过按说明上讲，还要二次申领才生效。二次申领......看到这我突然一惊：完蛋了！！我有没有二次申领啊？忘掉了！如果没二次申领怎么办？如果做了二次申领，在哪能看到呢？
良心价 真品质
忙乱中，点开了“三星会员”优惠上的登陆，用我的三星帐号进去后，找到了已经申领成功的“专属管家服务”，哈哈！这下妥了，799元就能换个全新的屏幕，还不动手等啥呢？
400-910-5858是VIP专属热线，拨通电话后和售服代表做了详细的沟通，在沟通过程中得知，我是国内第一个三星Galaxy Z Flip Thom Browne碎屏换屏的用户，通过会员优惠，确实可以用799元换屏，只要将手机递给他们，最多7个工作日就可以递回来，而且快递费都是他们出。
价格是真良心，售服代表也很热心，但我对换屏后的整机质量还是很担心的，于是在递出去之前，对手机进行了全面的自检并录制了视频，5天后当手机递回来时，我发现所有的担心都是多余的——不仅换好了屏，还顺带将之前外观上的一个小问题一并给解决掉了！
手机拿回来后仔细看，发现与其说是换屏，倒不如说是把整个外壳换了一遍，屏幕的边框、中框、带有三星LOGO的中间铰链处的盖板统统是全新的，上面还有保护不被划伤的薄膜呢，而之前手机正面板在后置摄像头边上部份有些许脱胶，导致面板与中框间缝隙稍大的问题，也给修复了，我怀疑，售服就是把整个手机外观给换了一遍，这服务器质真心没的说！32个赞是必须的了！
后记
当我在寄修之前对手机进行了整体的录像，朋友笑话我是反应过度，其实真不是，因为在8年前我体验过三星的线下售后服务，让我很受伤，不过这种不信任感随着这次的服务体验，已经消失的无影无踪了，在享受三星首款竖向折叠手机体验之爽的同时，也对三星服务的优惠及品质更加欣赏，看得出来，这些年三星不仅仅是在产品方面苦练内功，在服务上也做了非常大的优化与改进。
当然，能享受到如此的服务，也是我真的在乎了那张小小的卡片，也正因为我在乎了，并按照提示申领了，所以仅用了799元换了这个售价近20000元手机的屏幕，还能享受电池体检、机场服务等。如果你没在意，不好意思，您真怪不了三星，那是您自己的问题，3700多元换屏也别喊冤。送到手的钱都不捡，又能怪谁呢？
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