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一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

手机中国 【原创】 作者:张浩,孔雷 2021-03-17 16:22
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  2021年3月15日,在今年的消费者权益日当天,一加手机宣布,即将发布的一加9 系列产品享受2年官方质保服务。一加CEO刘作虎在微博上表示:“作为旗舰机皇,一加9系列不仅要做到产品方面领先行业,服务方面也要做到最好。调研数据显示,旗舰机用户的换机周期都集中在2年左右,所以这相当于你买了一加9,几乎整个使用生命周期,都能享受到官方质保。”

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  熟悉“三包政策”的朋友们应该清楚,为了切实保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局、信息产业部颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,已于2001年11月15日施行。《规定》中明确表示,移动电话机主机三包有效期为1年,三包有效期自开具发票之日起计算。一直以来,手机行业都严格遵守国家的规定。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  如今的智能手机产品设计复杂、原件精密,在使用的过程中难免会出现各种各样的问题。此次一加方面打破了行业多年的“规则”,率先将智能手机的质保期翻倍,成为了行业的先锋。也难怪刘作虎在微博上表示:这是一个可能会得罪行业的决定。一加能够将官方质保延长到两年,看来是对自家产品质量拥有极高的信心,同时也体现了一加“用户至上”的品牌宗旨。

  两年的质保,既是一加对自身工业设计和质量的提升,同时也是一加挑战行业规则、为用户提供优质服务的一次挑战。可以说,一加 9系列的“两年官方质保”,重新定义了手机行业的服务标准。两年的时间,基本就是我国绝大部分手机用户的换机周期。“一次购机、维修无忧”,带给用户的不仅仅是服务,更是用心。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  在追求“极致”这件事上,一加其实一直在不断地鞭策自己。“不将就”的产品理念,也成为了一加追求极致道路上的驱动力与指路明灯。回顾一加这两年的几款产品,从“亿元定制屏幕”开始,一加便在这条道路上一路狂奔、从未停歇。近日一加手机宣布新品一加 9 Pro屏幕上将搭载LTPO自由高帧和游戏超频响应技术,卓越的屏幕表现获得权威屏幕测试机构DisplayMate给出的A+级认证,并刷新13项显示记录。DisplayMate的评价为:一加 9 Pro的屏幕表现堪称完美。一加用前所未有的流畅体验,引领了行业、“收服”了用户,也让一加成为了移动显示领域的“龙头”。

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  俗话说:前人栽树后人乘凉,一加在追求技术创新的同时也没有忘记企业的行业责任感。在引领了“高刷时代”的风潮后,一加又将精力投身于“高帧生态”的建设之中。一加提出的构建“高帧率生态”的概念,通过与国内外视频、游戏服务商进行合作,打通从视频制作到内容分发,再到软件端适配的全产业链,给用户带来120Hz时代下的流畅内容新体验。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  时间来到2021年,3月8日一加正式宣布与哈苏联手打造“一加|哈苏 手机影像系统”。刘作虎表示,一加力争做到影像功能第一。更是打出了“屏幕之后,再造巅峰”口号。一加与哈苏的合作,看似跨界,实则是一场深入的影像技术交流。一加与哈苏联合打造的“哈苏自然色彩优化”算法,让用户每一次按下快门,都能拥有自然舒适的色彩表现。

  不仅如此,据悉一加 9系列还将搭载亿元打造的主摄IMX789,并全系标配主摄级超广角IMX766。除此以外,一加手机还宣布在未来三年内将投入10亿元发力影像领域,打造极致影像品质。专业的影像合作、极致的细节追求、自然丰富的色彩调校。这就是一加对于极致影像的“极致追求”。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  就在公布“官方两年质保”政策后,刘作虎又发布了一条微博。在微博中他提到:“这个想法在我心里由来已久,一方面是我对我们产品质量充满信心,同时也希望从加油的实际体验出发,更放心的使用。从成立开始,我们就坚持为用户提供有温度、有情谊的服务。在一加社区里,每天都有来自天南海北的朋友们发帖分享自己的日常,交换不同的想法,我们也从中收获了许多关于产品改进的宝贵意见。”

  自诞生以来,一加便与“加友”们形影不离。连接他们的,便是优秀的产品力,与品牌认同感。将于3月27日全国16城同时举行的“一加Pop-up快闪活动”现已开始报名,刘作虎还透露,如果有时间,他会选一个城市现场找大家聊一聊。如此接地气的CEO与如此盛大的粉丝集会,难怪一加会拥有如此之高的用户评价与口碑。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  一加9 系列Pop-up快闪店活动将于3月27日在北京、上海、深圳、南京、重庆、武汉等16城举办。用户在活动现场可体验并抢先购买一加9 系列手机,现场购机还可获赠Pop-up专属限定礼盒等奖品。用户还可参与加油同城活动,与一加产品经理面对面交流。如果你是一加的粉丝,一定要去到现场,与同好们交流自己与一加的故事;如果你还不是一加的粉丝和用户,也可以报名参加。我相信,好产品自己会说话,一加这个大家庭等你加入。

一加 9系列将拥有两年官方质保:好产品也要有好服务

  从亿元屏幕、到携手哈苏,再到两年质保,其实一加一直坚持在做的只有一件事,那就是:用户为先。一切的一切都是为了用户的体验而服务,是为了贯彻“不将就”的初心与坚持。虽然距离一加 9系列的发布还有一段日子,但是如今一个一个的“猛料”已经让广大网友们迫不及待了。好屏、好镜头、好质量,一加 9系列的确值得我们的期待!

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